Datenschutz
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Role the Dice LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States of America
Vertreten durch:
Jonas Hengsbach
E-Mail: info@vilmaro.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – nach Ihrer Einwilligung – für Analyse- und Marketingzwecke erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
3. Hosting und Shop-System – Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet technische Daten sowie Daten, die im Rahmen eines Besuchs oder einer Bestellung entstehen können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Shop gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung des Shops, zur Durchführung von Bestellungen, zur Betrugsprävention, zur Sicherheit sowie zur Bereitstellung der von Shopify angebotenen Shop-Funktionen.
Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsverhältnisses.
4. Server- und Zugriffsdaten
Beim Aufruf unseres Online-Shops können automatisch technische Daten verarbeitet werden. Hierzu zählen insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Inhalte
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Referrer-URL
Diese Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und technischen Angriffen.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- bestellte Produkte
- Bestell- und Transaktionsinformationen
- Zahlungsstatus
- Versandinformationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen werden die für die jeweilige Zahlungsmethode erforderlichen Daten an den eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Transaktionsbetrag, Zahlungsstatus und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.
Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartendaten werden in der Regel unmittelbar vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht vollständig gespeichert.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Versand und Lieferung
Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an das jeweils mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen.
Hierbei können insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestellinformationen sowie – soweit für die Zustellung erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit oder Spracheinstellungen bereitzustellen.
Analyse-, Tracking- und Marketing-Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unseres Shops mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.
9. Meta Pixel und Meta Conversions API
Wir verwenden Dienste von Meta Platforms, insbesondere den Meta Pixel und gegebenenfalls die Meta Conversions API.
Diese Technologien ermöglichen uns, die Nutzung unseres Online-Shops auszuwerten, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Werbeanzeigen auf Plattformen wie Facebook und Instagram relevanter auszuspielen.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- besuchte Seiten
- angesehene Produkte
- Warenkorb-Aktionen
- Käufe und Bestellwerte
- Zeitpunkt von Ereignissen
- Cookie- und Gerätekennungen
- gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
10. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Geräte, Browser, ungefähre geografische Herkunft, Interaktionen und Conversions verarbeitet werden.
Google Analytics wird im Europäischen Wirtschaftsraum entsprechend der über unseren Consent-Mechanismus übermittelten Einwilligungsentscheidung eingesetzt.
Rechtsgrundlage für zustimmungspflichtige Analyseverfahren ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Google Ads und Conversion Tracking
Wir verwenden Dienste von Google Ads, um Werbekampagnen auszuspielen und deren Erfolg zu messen.
Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop durchführen, beispielsweise einen Kauf abschließen.
Je nach Einwilligung können zudem Remarketing- und Personalisierungsfunktionen verwendet werden.
Die Verarbeitung erfolgt bei zustimmungspflichtigen Technologien auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Google Consent Mode
Wir können den Google Consent Mode einsetzen. Dieser übermittelt den von Ihnen gewählten Einwilligungsstatus an Google und passt das Verhalten der eingesetzten Google-Dienste entsprechend Ihrer Entscheidung an.
Ihre Auswahl wird über unseren Cookie- beziehungsweise Consent-Mechanismus gesteuert.
13. Klaviyo – E-Mail- und Marketingkommunikation
Für Newsletter, E-Mail-Marketing und automatisierte Kundenkommunikation verwenden wir Klaviyo.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestellhistorie
- Produktinteraktionen
- Website-Aktivitäten
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Öffnungs- und Klickverhalten bei E-Mails
Die Daten können genutzt werden, um Newsletter zu versenden, Warenkorbabbrüche zu erkennen, produktspezifische Kommunikation bereitzustellen sowie Marketinginhalte besser auf Interessen abzustimmen.
Der Versand von werblicher Kommunikation erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In jeder Marketing-E-Mail befindet sich hierzu insbesondere eine Möglichkeit zur Abmeldung.
14. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in unseren E-Mails.
15. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Sofern Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder geplanten Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
16. Betrugsprävention und Sicherheit
Zur Verhinderung betrügerischer Bestellungen, Zahlungsbetrugs, Missbrauchs unseres Online-Shops und anderer Sicherheitsrisiken können Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Verbindungsinformationen ausgewertet werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unseres Shops und der Verhinderung von Betrug gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung verschiedener Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, insbesondere bei entsprechend zertifizierten US-Unternehmen, oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Soweit zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, werden diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und steuerlich relevanten Vorgängen können entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine anderweitige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.
19. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse haben oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shop- und Hosting-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- Marketing- und Analysedienstleister
- E-Mail- und CRM-Dienstleister
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- Steuerberater, Rechtsberater und Behörden, soweit erforderlich
20. Ihre Rechte
Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@viaremis.com kontaktieren.
21. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
22. Widerruf Ihrer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.
23. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
24. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet grundsätzlich nicht statt, sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich darüber informieren.
25. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unser Online-Shop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.